随(sui)着拼多多的崛起，很多用户选(xuan)择在拼多多上购(gou)物，但收到商品(pin)之后，发现商品的质量与自己的(de)预期相差很大，于是(shi)就想要发起退款、退货申请，但又不(bu)知道该如何操作，本期文章就(jiu)说说使用拼多多退货、退款的流(liu)程。
其实拼多多退(tui)货退款没有想象中那么复(fu)杂，如果商品处于未发货状态，那么消(xiao)费者只能申请退(tui)款，如果货物已(yi)经发出，就只能等收到商品之后(hou)再发起退货。首(shou)先打开拼多多软(ruan)件，找到需要退货(huo)的商品。如下图：
然后点(dian)击“申请退款”，在弹出的界面里选(xuan)择“我要退货、退款”。如下图：
这里有个需要注意的地(di)方，有些店铺开通(tong)了自动接受退款的功能，点击此功能就可以执行退款，但有些店(dian)铺是需要店家人工同意才(cai)可以。如下图：
商家同(tong)意退款以后，需要消费者将商品按(an)照店家的要求寄回，然后将获(huo)取的快递单号填写在退(tui)款栏内。如下图：
com拼多多(duo)怎么退店当商家收(shou)到商品之后，确认不影响二次销售以(yi)后，商家会按照之前承诺的执行退款操(cao)作。
