国人都(dou)知道华为品牌，国之重器，为国家(jia)做出巨大的贡献(xian)，但我个人觉得，华为笔记本(ben)电脑，真的不行！
图片真实，现拍
也许(xu)很多人看到这里，很想(xiang)喷我，但我希望大家能看完我下面的(de)经历，然后再喷也不(bu)迟。
一，华为笔记本(ben)电脑登场
话说，19年(nian)之前我都是用华(hua)硕笔记本电脑，买一部用了六七年了，后(hou)来送给一个朋友，打算(suan)买新的。然后这华(hua)为笔记本电脑就此登场。
2019年开年工作没(mei)多久，因为学习考证需要电脑，所以我在华为手机商城上购(gou)买，当时也是比较傻，因为对华为(wei)的信赖和敬佩，觉得它是好(hao)企业，电脑也应该没问题(ti)，于是就用五千多(duo)块买了，两年内保修。
图片真实，网上购物单有记录
然后(hou)快递到时，有一个角(jiao)可能是运输碰到，有(you)点损坏，当时也没在意，因为对(dui)华为黑法情降难度就大比较信(xin)得过，就没想过要换货，觉得这点小问(wen)题不影响试用就行。
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后来一直用来学习，也(ye)没玩游戏，上网基本也(ye)很少，因为工作太忙，根本没时间(jian)玩手机玩电脑！这期间，使用也(ye)是正常的，没有进(jin)过水，就是有时候比较粗(cu)心，容易把外观弄得有些损坏，加上屏幕有点裂痕。
二，两年不到就黑(hei)屏，第一次检测结果
然后到了2020年末，不知怎么(me)的，黑屏几次，关机后开机又能试用，也没想过(guo)要不要维修。
后来到了2021年开年(nian)没多久，有一次直接黑掉，怎么(me)都开不了了，然后看了一下保(bao)修卡，我的天啊，还有(you)十天就到期了，赶紧联系(xi)网上华为店，就寄了过去(qu)。
然后我一直在等，怎么迟(chi)迟都没消息呢？后来一下子把保质期最后(hou)几天拖过去了，才有人(ren)联系我说“你的电脑主板坏了，需要(yao)换主板才行”
我说“不(bu)是还可以保修吗？”
工作人员说(shuo)，“已经过鲁士龙情降和合保质期了，哪怕不过，换主板也(ye)要我自己出钱的”。
我(wo)就问，“多少钱”？
他说，“差不多三千(qian)这样，加上你电脑屏幕有点裂，估(gu)计也得换掉，这样差不多接近四千”。
我说，“电脑寄(ji)过去还在保质期之(zhi)内，为什么现在才跟我说过(guo)保质期了？你们是不是故意的？”
他说，“不(bu)是的，你的电脑问(wen)题比较大，检测也要好几天的(de)。再说了，就算还在保(bao)质期内，你的主板(ban)坏了要换的话也(ye)要自己出钱，保质期内只负责(ze)保修，没说换配(pei)件也免费，你对保质期保修理解错了(le)”。
我说，“电脑买才五千多，怎么一(yi)修就要四千，你(ni)们是不是坑人啊？你们是不是华为店啊(a)？我觉得华为这么好的品牌，不可(ke)能这样坑人啊？”
他说(shuo)，“肯定是华为店啊，我(wo)们也只是按公司规定(ding)的来做，希望你理解”。
后来我怎么说什(shi)么他都不帮我免费维修，于是只(zhi)能退回来了，还亏(kui)了邮费，当时比较郁闷，然后又(you)要出来打工，就干脆扔家里了！
三，第二次(ci)检测结果
然后一晃就是一年(nian)，今年五一回家，看到那电脑在那里(li)，留着也浪费，就索性拿出来，看看(kan)能不能修，不能就卖了，得几块钱是几(ji)块！
然后(hou)就到了今天，我(wo)直接拿去华为授权体验中心店那里(li)。
那里工作人员服务(wu)态度是蛮好的，问(wen)我需要办什么业务，还给我取号(hao)排队（F019），还(hai)给我倒水喝。这时我心想，华为不愧为国家知名(ming)品牌企业，工作人员服务态度那么(me)好，还是很值得点赞的。后来我取号(hao)排队，没几分钟就到我，叫到我号（F019）时，是一号柜台，女的，她还站起(qi)来迎接我。这服务，没得(de)说了！
我跟工作人员说明(ming)情况，帮我检测一下机子什么问题，还(hai)能不能修，需要多少钱，再(zai)决定修不修。她说需要(yao)估计两个小时才检测出结果，让我留下联系方式，有结果会电话(hua)通知我，我就留下姓名和联系方式(shi)，顺便问她有没有以旧换(huan)新的或者旧电脑回收，她说我这(zhe)电脑外观损坏有点严重，基本不(bu)考虑回收了，说得我就(jiu)有点失望了。
后来我都没走多远，也就(jiu)半小时，电话就打(da)电话，跟我说，“你这电脑去年不是检测过了吗？是主(zhu)板坏了，屏幕也有点问(wen)题，估计也要换才行，你看要维(wei)修吗？”
我说，“去年是检测过，但当(dang)时以为是假华为(wei)，所以再拿过来看看，那如果(guo)修的话，估计费用多少？”
他说，“主板估计要三千这(zhe)样，如果加上屏幕，也差(cha)不多四千呢。”
我就说，四千块钱修一部电脑(nao)，还不如买个新的。后面他就叫我(wo)过去拿，别的我也不想多说什么！
四(si)，两次检测结果后崩溃，华为笔记本真的不行(xing)
然后回来越想越觉得不爽，一(yi)部电脑，五千多，用不(bu)到两年，期间还(hai)用得不多，就这么(me)废了？
我心里对华为的敬佩突然跌落(luo)谷底。华为企业一直在我心中是伟(wei)大的，但没想到电脑用(yong)不了多久就坏了，这让我突(tu)然间心里那个滋味说不出来。
想(xiang)想去年，那个人说检测要(yao)好几天，可是今天，就半小时，两者之间相差太大了，不得不让我怀疑(yi)去年那个是故意把保质期拖过去的(de)。
我越(yue)想越觉得不爽，于(yu)是还是把这个事情写出来，不管(guan)有多少人喷我，但(dan)事实是，才两年时(shi)间，电脑就废了，真(zhen)的太失望了！
五，质量领先(xian)于服务才是华为企业的未来
我想说，难(nan)道只有我买的华为笔记(ji)本电脑有问题吗？还是因(yin)为华为的名声盖过了它的缺点(dian)，让很多人可以不计较它(ta)的问题呢？
我承认，华为企业为国家做出很大(da)贡献，大到国硬件领域，通讯领域(yu)，爱国情怀，小到工作人员服务态度(du)，都是很好的。
但是，不管华为多么伟大(da)，多么为国争光，也不能掩(yan)盖它笔记本电脑不行这个问题吧！对比(bi)国内笔记本电脑市场，有不少家做得比华为好，就我前面用的华硕，五(wu)六年都没烂，为什么华为的(de)两年不到就挂了呢(ne)？
今晚我写这篇文章，不是为了损华为，而是真心希望华为(wei)笔记本电脑的质量尽快提升，跟上(shang)甚至超越它的服务态度质量，才对的起(qi)华为这么大的名声！
图片真实，现拍
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