新浪科技讯 5月15日上午消息，近日，据媒体报道，患者潘先生因交通事故，在上海和睦家接受多次手术，为此，该院称聘请到了“上海第九人民医院的整形外科专家周某礽医生”主刀，但潘先生随后发现主刀医生并非宣称的“九院专家”，因此质疑上海和睦家主刀医生假冒“上海九院专家”身份。
对此，上海和睦家就费用问题、医生信息问题、患者恢复等问题发布声明：
关于费用问题，患者前后接受多次手术治疗和长期系统治疗，产生的费用是基于复杂病情的治疗所需。在此期间，其费用由患者的保险公司全额承担。
关于医生信息，患者提及的医生是整形外科副主任医师，同时执业备案于上海头部三甲医院的烧伤整形外科。该医生相关资质齐备，具备20多年临床工作经验，并担任相关领域多个学术职务。因患者病情复杂，我院组织院内外多位专家会诊，病历中误将该医生记录为“第九人民医院”医生。对此失误给患者造成的困扰，我院深表歉意，同时已经对医院内部管理流程进行了整改，力求杜绝类似问题再次发生。
关于患者恢复情况，因双方就手术效果未能达成一致，为妥善解决争议，我院已建议通过法律和专业鉴定程序寻求公正解决。目前相关医疗鉴定程序将于近期启动，我院将全力配合相关工作，并尊重最终结果。
